Πολιτική Απορρήτου

1. Τι καλύπτει αυτή η πολιτική

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει ο ιστότοπος του Yabanaki Self Service Car Wash, γιατί τα συλλέγει και ποια δικαιώματα έχετε. Εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και ο ν. 4624/2019.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Πηγή	Δεδομένα	Σκοπός
Φόρμα επικοινωνίας	Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email (προαιρετικό), θέμα, μήνυμα	Αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας
Τηλεφωνική επικοινωνία	Ο αριθμός σας, όπως εμφανίζεται στην κλήση	Εξυπηρέτηση του αιτήματός σας
Τεχνικά αρχεία διακομιστή	Διεύθυνση IP, ώρα αιτήματος, τύπος προγράμματος περιήγησης	Ασφάλεια και τεχνική λειτουργία (τηρούνται από τον πάροχο φιλοξενίας)

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικών, διαφημιστικά pixel ή cookies παρακολούθησης. Δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών και δεν κάνουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

3. Νομική βάση

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR — λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης, όταν μας στέλνετε μήνυμα ή ερώτηση.
• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR — έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία του ιστότοπου.

4. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα μηνύματα της φόρμας διατηρούνται για όσο διαρκεί η επικοινωνία μαζί σας και έως 12 μήνες μετά, ώστε να μπορούμε να ανατρέξουμε σε προηγούμενο αίτημα. Στη συνέχεια διαγράφονται. Τα τεχνικά αρχεία του διακομιστή διατηρούνται για σύντομο διάστημα από τον πάροχο φιλοξενίας.

5. Ποιος άλλος τα βλέπει

Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση έχουν μόνο:

• Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου (εκτελών την επεξεργασία, εντός ΕΕ).
• Ο πάροχος email μέσω του οποίου παραλαμβάνουμε τα μηνύματα της φόρμας.
• Δημόσιες αρχές, εφόσον το επιβάλλει ο νόμος.

6. Χάρτης Google

Ο χάρτης στη σελίδα μας δεν φορτώνει αυτόματα. Εμφανίζεται μόνο αφού πατήσετε το κουμπί «Φόρτωση χάρτη». Μέχρι τότε δεν αποστέλλεται κανένα αίτημα στη Google. Πατώντας το κουμπί, η Google ενδέχεται να λάβει τη διεύθυνση IP σας και να τοποθετήσει δικά της cookies, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Στείλτε μας email στο yabanakicarwash@gmail.com και απαντάμε εντός ενός μηνός. Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS. Τα μηνύματα της φόρμας αποστέλλονται με πιστοποιημένη σύνδεση SMTP προς τον λογαριασμό email της επιχείρησης.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.